1️⃣ Mục đích thu thập thông tin
Trang www.xuongo.com của chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm, dịch vụ.
Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng.
Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng.
2️⃣ Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
Email (nếu có).
Thông tin hành vi truy cập như trang truy cập, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu (phục vụ cho quảng cáo TikTok, Meta hoặc Google).
3️⃣ Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
Liên hệ xác nhận, giao hàng, chăm sóc sau bán hàng.
Gửi thông báo, khuyến mãi, mã giảm giá (nếu khách hàng đồng ý).
Cải thiện dịch vụ, tối ưu quảng cáo và chiến dịch tiếp thị.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
4️⃣ Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:
Trong suốt quá trình khách hàng còn hoạt động trên hệ thống.
Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin khỏi cơ sở dữ liệu.
5️⃣ Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Tên đơn vị: Xuongo.com
Địa chỉ: 79 Kim Son - Hoa Lu - Ninh Binh
Hotline/Zalo: 0899099047
6️⃣ Phương thức và công cụ chỉnh sửa thông tin
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
Yêu cầu ngừng nhận tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Liên hệ qua Email/Hotline/Zalo nêu trên để được hỗ trợ.
7️⃣ Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật bảo mật nhằm:
Ngăn chặn truy cập, sử dụng, tiết lộ trái phép thông tin cá nhân.
Đảm bảo dữ liệu khách hàng được lưu trữ an toàn.
Mọi giao dịch thanh toán (nếu có) đều được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
8️⃣ Thay đổi chính sách
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật khi cần thiết.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang này.
9️⃣ Cam kết
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, chỉ sử dụng đúng mục đích và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
📌 Bằng việc để lại thông tin trên trang, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.